乗った飛行機がJAL SKY NEXT対応機だったのと、先日、JAL SKY Wi-Fiの無料クーポンをなぜか貰っていたので、iPhoneではありますが試してみました。
クーポンを受け取るときにあらかじめこのサービスの提供元である「Gogo Air Japan」のアカウントを作っておいたので、Safariを開いて適当なURLにアクセスするとJAL SKY Wi-Fiのページが勝手に開くので、そこでアカウントのメールアドレスとパスワードでログインして上の画面にたどり着きました。
あとはクーポンをクリックすれば接続されます。
ここまでは簡単で、あとはSMSやTwitter、Facebook、メールと普通に使えますが、速度は昔のモデム接続を思い出すような雰囲気で、特に上りが遅い印象です。
おそらく衛星インターネット自体はそれなりの速度が出るのだと思いますが、ベストエフォートなのと乗客で帯域を分け合って使う関係でしょうか。
おまけにちょっとした機体の動きなどで回線が切れることも結構ありました。
これが無料サービスなら「まぁ仕方ないかな」とも思えますし、私の場合は無料のお試しクーポンなので贅沢は言えませんが。
ちなみに30分で400円、マイルによる課金もあって、こちらはスマホとパソコンなどで値段が違いますが、500～1200円となっています。
さきほどの途中の回線切れがなかったとしても、離陸後および着陸前の約10～15分間は利用できませんし、国内線ではよほど急ぎでメールやSMSを送りたいといったような事情がない限り、使う価値はあまりないかもしれません。
その後、Twitterアカウントからサポートに問い合わせて…とのMentionをもらったので、サポートからチャットで理由などを伺いました。
結果的には「衛星通信の為、天候・飛行航路により、接続が不安定になっていたよう」とのことでした。
こうしたレスポンスの取り組みは良いと思いますが、やや空回りしているような印象もありました。
その辺りも含めて、まだ発展途上のサービスなのかなとも思いますが、機会があればまた試してみたいと思います。